Pour qui nous construisons
Chaque secteur a une raison différente pour laquelle son site ne fonctionne pas. Ces pages disent clairement quelle est cette raison, la plupart du temps. Aux avocats et aux comptables aussi franchement qu’aux couvreurs.
Le site d'un cabinet d'avocats a une mission qui prime sur toutes les autres : convaincre quelqu'un qui traverse une mauvaise semaine que vous appeler est sans risque.
Les gens s'apprêtent à vous confier leur argent et leurs déclarations. Le site doit avoir l'air d'une maison qui sera encore là en avril prochain.
Les annonces sont déjà sur le portail. Ce que les gens vérifient sur votre site, c'est s'ils vous veulent à leurs côtés au moment de l'offre.
Deux visiteurs très différents : quelqu'un qui compare calmement trois cliniques, et quelqu'un qui souffre à neuf heures du soir. Un seul site doit répondre aux deux.
Personne n'achète depuis votre site. On vérifie, avant un rendez-vous déjà pris, que vous êtes du sérieux.
Quand l'entreprise est une personne, le site n'est pas une brochure. C'est ce qui décide si quelqu'un vous réserve, vous embauche ou achète le livre.
Presque tout se ramène à quatre choses qu'on veut en 30 secondes : le menu, les heures, où vous êtes, et si ça a l'air bon.
Quelqu'un décide s'il vous confie son visage, ses cheveux ou son corps, et il décide depuis un téléphone à dix heures du soir.
Personne ne s'inscrit au gym un mardi après-midi. On décide à neuf heures du soir, nerveux, et le site les fait franchir la porte une fois, ou pas.
Presque chaque client vérifie une chose avant de monter en voiture : êtes-vous ouverts, et l'avez-vous en stock.
Votre travail, c'est le marketing. La plupart des sites de métiers le cachent derrière des photos de banque d'images et un formulaire que personne ne remplit.
C'est un métier de confiance plus qu'un métier automobile. Chaque client arrive en s'attendant à moitié à être surfacturé, et le site règle ce doute ou le confirme.
Un site de camionnage s'adresse à deux publics complètement différents, et la plupart n'en servent qu'un.
Quel que soit votre métier, l’audit est le même. Deux façons d’entrer : un audit rapide sur place en 30 secondes, sans courriel demandé, ou un audit rédigé à la main qui vous revient sous 48 heures. Les deux sont gratuits et les deux vous appartiennent.
