सेवाएँ
बदलाव, अपडेट और बैकअप सँभाले जाते हैं, ताकि साइट चुपचाप सड़ न जाए।
साइटें एक ही बार में नहीं बिगड़तीं। एक क़ीमत पुरानी हो जाती है, एक फ़ॉर्म संदेश पहुँचाना बंद कर देता है, एक तस्वीर ग़ायब हो जाती है, और अठारह महीने बाद साइट आपके ही ख़िलाफ़ काम कर रही होती है। रखरखाव योजना वह व्यवस्था है जहाँ इनमें से कुछ भी आपके ध्यान में लाने की बात नहीं रहती।
यह आपके लिए है यदि
यह आपके लिए नहीं यदि
नीचे हर पंक्ति असल में किया जाने वाला काम है, कोई श्रेणी नहीं। जहाँ कोई शब्द टाला नहीं जा सकता, वहीं उसे समझा दिया जाता है।
बदलाव संदेश या ईमेल से भेजिए और हो जाता है, आम तौर पर घंटों में, बिना अतिरिक्त ख़र्च के। क़ीमतें, समय, स्टाफ़, तस्वीरें, कोई नई सेवा। इसी मद को मालिक कम आँकते हैं: वरना हर बार बदलाव का अनुरोध और एक बिल, इसलिए ज़्यादातर लोग साइट को ग़लत ही रहने देते हैं।
सर्वर से बाहर रखे जाते हैं, क्योंकि उसी मशीन पर पड़ा बैकअप बैकअप होता ही नहीं। पुनर्स्थापना परखी जाती है, मान नहीं ली जाती, क्योंकि बिना परखा बैकअप काग़ज़ों वाला अनुमान भर होता है।
साइट की लगातार जाँच होती है, और संपर्क फ़ॉर्म की भी, सचमुच एक टेस्ट संदेश भेजकर और उसके पहुँचने की पुष्टि करके। फ़ॉर्म की चुप्पी इस धंधे की सबसे महँगी ख़राबी है, क्योंकि जब यह हो रही होती है तो कुछ भी टूटा नहीं लगता।
होस्टिंग शामिल है, और नवीनीकरण की तारीख़ों पर नज़र रखी जाती है। हैरानी की बात है कि कितने ही स्थानीय कारोबार हर कुछ साल बाद हफ़्ता भर बंद रहते हैं, सिर्फ़ इसलिए कि डोमेन का नवीनीकरण किसी समाप्त कार्ड से रुक गया और कोई देख ही नहीं रहा था।
शुरू से अंत तक किसी भी महीने रद्द करें। कुछ भी शुरू होने से पहले आपको तय क़ीमत मिल जाती है।
इसमें क्या शामिल नहीं
नए पेज और फिर से डिज़ाइन। छोटे बदलावों की कोई सीमा नहीं, पर नया हिस्सा एक छोटा प्रोजेक्ट होता है और उसकी अलग क़ीमत बनती है, ताकि योजना सबके लिए सस्ती रहे।
लगभग बीस मिनट से कम का कोई भी काम। क़ीमतें, समय, टेक्स्ट, तस्वीरें बदलना, कोई नया कर्मचारी जोड़ना। हमने यह सीमा कभी सख़्ती से लागू नहीं की, और अगर कोई चीज़ पूरा प्रोजेक्ट बनती हो तो हम साफ़ बता देंगे।
नहीं। मासिक, जब चाहें रद्द करें, और दोनों हालात में साइट और डोमेन आपके ही रहते हैं। यह आपकी संपत्ति है, दबाव बनाने का हथियार नहीं।
मुफ़्त जाँच चलाएँ। इसमें लगभग 30 सेकंड लगते हैं, ईमेल की ज़रूरत नहीं, और सिफ़ारिश इसी पर बनती है। अगर सस्ता स्तर काफ़ी हो, हम आपको बता देंगे।
